企業(yè)管理丨關(guān)于ERP,你想了解的都在這里
2020-03-04 13:28:13 閱讀(574)
想要了解ERP系統(tǒng),先來(lái)看一下它的概念,ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計(jì)劃 (Enterprise Resource Planning) 的簡(jiǎn)稱,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺(tái)。
這種概念化的解釋可能不太容易理解,下面我們簡(jiǎn)單的舉個(gè)例子,幫助大家在大腦里畫個(gè)簡(jiǎn)易圖。
具象化理解ERP
你是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你和你的團(tuán)隊(duì)構(gòu)思了一個(gè)產(chǎn)品,關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,經(jīng)過研究你覺得這個(gè)產(chǎn)品落地后一定會(huì)帶給你很大的利潤(rùn)。接下來(lái)就進(jìn)入產(chǎn)品落地階段,吧這個(gè)產(chǎn)品送到你的目標(biāo)客戶手里,在這個(gè)階段ERP就可以登場(chǎng)了。
在這個(gè)階段,ERP可以給你列出市場(chǎng)上的各種制作材料,你可以在這些材料例進(jìn)行組合比較,找到你想要的完美原料組合。然后你需要和供應(yīng)商合作,ERP可以幫你整合不同供應(yīng)商的材料報(bào)價(jià)、運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)、稅費(fèi)等信息生成采購(gòu)單。你在詳細(xì)的對(duì)比之后確認(rèn)下單,原材料的運(yùn)輸方式、到哪了、什么時(shí)候到、最終放在哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)這類物流信息ERP都可以一應(yīng)管理。材料到位,生產(chǎn)完畢,你就要考慮庫(kù)存和銷售。其中銷售,又包括了銷售團(tuán)隊(duì)和通過各種溝通獲取的客戶信息,銷售訂單,發(fā)貨的物流信息,以及結(jié)款留下的財(cái)務(wù)信息等。從生產(chǎn)到最終把產(chǎn)品送到客戶手里的,一系列過程所產(chǎn)生信息,ERP都可以幫你記錄和管理。最后,將上述所有的信息整合起來(lái),生成報(bào)告,真實(shí)的反映你的生意情況。ERP幫你從實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再讓經(jīng)驗(yàn)再指導(dǎo)實(shí)踐。
上面只是ERP系統(tǒng)在生產(chǎn)型企業(yè)的一個(gè)簡(jiǎn)單應(yīng)用場(chǎng)景。很多企業(yè)在管理過程中對(duì)于ERP系統(tǒng)的理解僅僅是一套進(jìn)行數(shù)據(jù)管理的軟件,甚至僅僅把它做為一個(gè)財(cái)務(wù)軟件在使用,這是對(duì)erp系統(tǒng)的極大誤解。
對(duì)ERP系統(tǒng)的誤解
誤解1:認(rèn)為ERP系統(tǒng)=某個(gè)管理軟件
ERP系統(tǒng)實(shí)際是“企業(yè)資源管理”,企業(yè)資源是一個(gè)整體,不是生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)、物流、行政人事等相對(duì)分隔獨(dú)立的資源,在企業(yè)里,這些業(yè)務(wù)部門之間都存在著必然的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。
誤解2:ERP系統(tǒng)需要大量的時(shí)間實(shí)施、培訓(xùn)以及人力費(fèi)用
這種誤解主要是因?yàn)椤澳壳笆忻嫔纤姷?a href="http://www.9sandwiches.com/news-2020034269.html" target="_blank" class="">簡(jiǎn)易erp系統(tǒng)”都是從“電腦軟件”開發(fā)的角度出發(fā)而非“企業(yè)實(shí)際管理的需要”出發(fā)而開發(fā)的。這樣的ERP軟件要求企業(yè)工作人員完全向“軟件靠攏”,為軟件服務(wù),而實(shí)際上ERP軟件應(yīng)該是為“企業(yè)工作人員”服務(wù)。這套系統(tǒng)應(yīng)該完全與實(shí)際工作情況,工作流程一致。
誤解3:ERP系統(tǒng)是一套高端高成本的企業(yè)管理軟件
ERP系統(tǒng)之所以被人認(rèn)為高端高成本,統(tǒng)統(tǒng)都是歸于現(xiàn)在某些大牌軟件企業(yè)一直以來(lái)灌輸?shù)募榷ǜ拍?。ERP系統(tǒng)拋開“管理思想”而言,其本質(zhì)就是“工具”,只不過借助“電腦信息化技術(shù)”與“網(wǎng)絡(luò)科技技術(shù)”賦予了它一定的“人工智能”,具備了“管理思想”。ERP軟件是企業(yè)工作人員與管理人員共用共享的“管理工具平臺(tái)”,是解放人力,降低繁瑣工作量,提升工作效率的有效工具。
誤解4:、認(rèn)為ERP系統(tǒng)只需尋找一家軟件公司就可解決
ERP項(xiàng)目是一個(gè)關(guān)于“人”的項(xiàng)目,一定是人的培養(yǎng)在先,ERP管理工具的使用在后。針對(duì)ERP項(xiàng)目,這里要強(qiáng)調(diào)一個(gè)重要觀念,就是全員培訓(xùn)。這里的培訓(xùn)包含業(yè)務(wù)流程、管理制度等一系列的內(nèi)容,而這些并不是一家軟件公司可以做到的,因此一般都會(huì)聘請(qǐng)外部顧問團(tuán)隊(duì)。
誤解5:知名咨詢公司的高價(jià)顧問,可以為企業(yè)提供更好的建議
真相是如果咨詢公司的名氣比較大,可能會(huì)讓企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)感覺不錯(cuò)。也許這些咨詢公司的顧問確實(shí)很聰明,但是這并不意味著他們會(huì)了解軟件的每個(gè)方面。同時(shí),知名咨詢公司所面對(duì)的客戶大多是大型企業(yè),對(duì)中小企業(yè)的特點(diǎn)了解并不多,所給出的建議可能與民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際情況格格不入。
ERP軟件有哪幾種?
一些廠商的ERP軟件是基于自主研發(fā)的系統(tǒng),例如國(guó)內(nèi)行業(yè)內(nèi)占有半壁江山的幾大巨頭用友、金蝶、浪潮、鼎捷等。這些行業(yè)領(lǐng)頭羊的產(chǎn)品幾乎覆蓋了各行各業(yè),并且已經(jīng)完成了向云服務(wù)的全面轉(zhuǎn)型。另一些系統(tǒng)集成商則在現(xiàn)成系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上,根據(jù)客戶的具體需求,進(jìn)行個(gè)性化改造。常見的被二次改造的ERP系統(tǒng)就包括微軟Dynamics、Oracle、SAP等。目前,微軟Dynamics的合作伙伴已覆蓋全球各個(gè)國(guó)家地區(qū)。
實(shí)施傳統(tǒng)的ERP不僅需要客戶購(gòu)買產(chǎn)品本身,還需要構(gòu)建本地化基礎(chǔ)設(shè)施,即服務(wù)器機(jī)群、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、系統(tǒng)軟件等軟件運(yùn)行的載體,但實(shí)施費(fèi)用高昂讓很多中小企業(yè)望而卻步。相對(duì)來(lái)說,簡(jiǎn)易ERP成本低、靈活易用、性價(jià)比高,預(yù)算有限的型企業(yè)也能負(fù)擔(dān)購(gòu)買ERP軟件的支出,受到了中小企業(yè)熱烈的追捧。
未來(lái)ERP行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
大多數(shù)ERP供應(yīng)商都實(shí)現(xiàn)了SaaS轉(zhuǎn)型。而在行業(yè)發(fā)展初期,將ERP軟件載體從本地化的機(jī)房硬件轉(zhuǎn)移至云端,是ERP軟件行業(yè)順應(yīng)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求的一次質(zhì)的飛躍。SaaS運(yùn)營(yíng)模式以“服務(wù)”而并非“產(chǎn)品”為核心,軟件產(chǎn)品成為了服務(wù)的載體,軟件供應(yīng)商與客戶的關(guān)系從產(chǎn)品買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)關(guān)系?!败浖捶?wù)”,這種交付模式為客戶提供了隨時(shí)隨地使用軟件的便捷,也方便供應(yīng)商集中地管理軟件、系統(tǒng)及用戶數(shù)據(jù)。但云遷移所引發(fā)的數(shù)據(jù)安全和隱私問題仍是開發(fā)商亟需解決的障礙。實(shí)施周期更短、創(chuàng)新研發(fā)速度更快、軟件更新迭代更便捷,是將ERP從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)移至云端的主要推動(dòng)因素。
由于SaaS云端化的特性,企業(yè)內(nèi)部生態(tài)鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都相互連通,辦公、財(cái)務(wù)、人力資源、庫(kù)存資源、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“跨地區(qū)、跨部門”數(shù)據(jù)共享。大數(shù)據(jù)體系建立后,企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能化。
SaaS模式大大降低了客戶的項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)和資金投入壓力,同時(shí)為軟件供應(yīng)商帶來(lái)了穩(wěn)定的現(xiàn)金流。在這個(gè)良好的循環(huán)鏈中,預(yù)收的現(xiàn)金被供應(yīng)方用于更多客戶的開發(fā)和技術(shù)研發(fā)投入。
隨著SaaS的推廣和客戶量的擴(kuò)大,軟件供應(yīng)商的定制化精力將趨于飽和?;谶@個(gè)原因,PaaS(平臺(tái)即服務(wù))推出的必要性日益凸顯。PaaS平臺(tái)可以為軟件開發(fā)商提供基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái),使其能夠基于此平臺(tái)向客戶銷售標(biāo)準(zhǔn)化和定制化的SaaS應(yīng)用,以進(jìn)一步釋放市場(chǎng)潛力。 SaaS和PaaS模式的軟件將會(huì)是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的重心。(https://static.iwanshang.cn/點(diǎn)擊鏈接了解更多你想知道的。)
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