網站運營規(guī)劃是企業(yè)建站前期就需要完善并明確的事項，涉及網站策劃、技術實施、整體營銷、產品服務、客戶關系和團隊組建等多個方面，敲定規(guī)劃方案之后才會開始具體搭建和實施。網站策劃是網站運營規(guī)劃的基礎，策劃環(huán)節(jié)包含了市場分析、產品定位、盈利模式等涉及到企業(yè)發(fā)展的核心要素。所以網站運營規(guī)劃要結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場狀況和消費需求等情況，進行綜合分析。

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不同類型網站的網站運營規(guī)劃重點不盡相同運營重點取決于企業(yè)商業(yè)模式。電子商務類要重點關注轉化率和訂單，用流量變現的媒體網站重點在于內容和流量，SNS側重的是注冊客戶及黏性問題。網站運營都需要關注的共性指標有流量、注冊量、轉化率、跳出率、忠誠客戶比率，新增用戶量等。網站運營的重點就是通過各種方式和手段不斷強化網站的“變現”能力，即提升自身商業(yè)模式創(chuàng)造價值的能力。

以上是網站運營規(guī)劃的主體框架，合格的企業(yè)網站規(guī)劃方案必須包含以上幾個方面的內容。網站運營規(guī)劃可大致劃分為4個階段，完善期以及運營初、中、后期。

1、完善期：目的是保證網站的流暢、穩(wěn)定運轉，網站內容的基本完整。平臺基本建設階段，包括網站流程的優(yōu)化以及頁面美化，信息搜集，和錄入，保證網站初期網站內容的信息量?！　　?/span>

2、運營期初期：目的是形成自己的網站風格、提高網站的流量。其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期，網站運營結果更具有真實性和具有說服力，這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和網站性能的進一步完善。

3、運營中期：目的是提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網站會員的數量。這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員的拓展和網站用戶的轉換上，讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進?！?/span>

4、運營后期：目的是市場開拓、為占領市場做準備。建立網站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網站推廣和內容建設開發(fā)的同時，網站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對網站數據進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善網站功能，拓展網站服務。　

網站運營是網絡營銷的一個組成部分，前期的站外營銷、推廣、網絡宣傳都是為了讓用登陸網站，那么怎么把用戶留住，并最終形成訂單是網站運營需要做的工作。網站運營與用戶溝通是一種比較特殊的方式，它可以通過頁面展示、服務展示、商品推薦、促銷活動等行為構建起綜合的營銷環(huán)境，以客戶需求為導向的內容設置，充分的與用戶溝通的過程達成營銷之目的，最終形成訂單。

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網站運營